Casillero Internacional
Simplifica el proceso de compra en línea al eliminar las barreras geográficas. Consolida tus compras realizadas en Estados Unidos creando una dirección postal para tus compras internacionales.
Crear tu Servicasillero es completamente GRATIS y no te tomará más de 3 minutos crearlo.
Enviamos desde Miami, Estados Unidos a Colombia, Ecuador, México, Venezuela, Panamá y República Dominicana.
¿Cómo funciona?
Crea tu casillero
Puedes abrir tu casillero virtual haciendo clic AQUÍ o en el botón CREAR CASILLERO en la parte inferior.
Una vez hagas el registro en nuestra página web, recibirás un correo de confirmación, recuerda validar tu correo, es muy importante para tu seguridad y para el manejo de tu casillero.
Compra en Estados Unidos y el mundo
Existen innumerables sitios web en USA y el mundo donde podrás encontrar productos a los mejores precios del mercado. Al final de la página encontrarás comercios recomendados por nosotros para que hagas tus compras y las envíes a tu Servi casillero.
Una vez compres, ten en cuenta agregar estos datos en la dirección de envío de tu compra (Shipping Address)
Importante:
La compañía donde compraste tus productos una vez los envíe a tu casillero, te enviará por correo un TRACKING NUMBER o número de rastreo, este número te servirá a ti para saber dónde va tu paquete y a nosotros también nos servirá para estar atentos a recibirlo. Para esto, debes ingresar a tu Servi casillero INGRESA AQUÍ y crear una alerta con los campos que te pedimos.
Recibe tu mercancía en tu país
Cada vez que nosotros recibamos tu mercancía, la ingresamos a tu casillero (RECUERDA CREAR ALERTA PREVIAMENTE). En ese momento la alerta en tu panel de PRE ALERTAS cambiará su ubicación y se ubicará en SOLICITAR ENVÍO.
Entrando a tu cuenta podrás visualizar en SOLICITAR ENVÍO los paquetes que hemos recibido y también podrás decidir en el momento que tú quieras, cuando enviar esos paquetes.
Si deseas enviar varios paquetes juntos no habrá ningún problema, tú eres quien nos indica cuándo enviarlos a través de tu cuenta de Servi casillero.
Aprobar y pagar envío
Luego de solicitar el envío, en el transcurso del día te llegará un correo electrónico con la información de tu GUIA, valor
a pagar y todos los datos relacionados de la misma. El número de guía te permitirá rastrear (RASTREA AQUÍ) desde
nuestro sitio web y conocer el estado actual de tu envío y día de entrega aproximado a tu país.
Con estos sencillos pasos podrás comprar en USA y el mundo, enviar a tu casillero y recibirlo en tu dirección cuando
desees.
Ventajas de tener Servicasillero
Crearlo es completamente GRATIS.
No expira.
No tienes que darnos información financiera.
No tomará más de 3 minutos registrarse.
No tendrás que pedir favores a familiares o amigos en Estados Unidos.
Ahorrarás mucho dinero comprando lo que te gusta.
¿Cómo funciona servicarga?
- Una vez te registres en el sistema te proveeremos un número de casillero y una dirección para que envíes tus compras allí (Shipping Address).
- Luego de que hagas las compras debes alertarlas en el sistema.
- Nosotros iremos informándote cada vez que recibamos un paquete en tu casillero.
- Cuando el pedido esté completo te enviaremos tu factura.
- Una vez realizado el pago procederemos a realizar tu envío a la dirección que nos indiques.
¿Cómo solicito el servicio?
Regístrate como usuario haciendo clic en CASILLERO / “REGISTRESE”
Haz tus compras y direcciónalas a nuestro almacén en Miami, colocando tu nombre y la dirección de Servicarga Miami.
Ejemplo:
- Name: Tu Nombre y Apellido / El código de tu casillero.
- Address: 8335 NW 66TH St
- City: Miami
- State: Florida
- Zip Code: 33166
¿Cuáles son sus tarifas?
Las tarifas varían dependiendo del país de destino, tipo de envío y peso del paquete. Llámanos o escríbenos y te suministraremos toda la información necesaria.
¿Hay un límite de ítems por envío?
Este tipo de información depende de varios factores. Para mayor información deberás comunicarte con un representante de Servicarga Miami el cual te proveerá toda la información que necesites.
Estoy en Miami, ¿Puedo llevar la carga personalmente a sus oficinas?
Por supuesto, nuestro Almacén está abierto para atención al público de Lunes a Viernes en los horarios indicados en “CONTÁCTENOS”.
Voy a realizar varias compras juntas ¿Pueden enviarlas todas juntas?
Si, nuestro servicio de reempaque y consolidación es ideal para abaratar los costos de los envíos.
¿Cómo sé si mi producto requiere INVIMA o algún permiso especial para entrar a Colombia?
Debes consultarlo con un asesor o ingresando al siguiente enlace de la DIAN
¿Necesito enviar varios celulares lo puedo hacer?
No, en estos momentos solo es posible enviar de a uno por destinatario.
¿Hasta qué valores cubre el seguro?
Todos nuestros envíos están asegurados por un mínimo de $380.000 pesos colombianos aproximadamente $100 USD, si el cliente desea tomar un seguro por un valor mayor lo puede hacer y debe realizar la solicitud antes del envío del paquete. Este seguro solo responde en caso de pérdida total. En caso de daños a la mercancía o pérdidas parciales, el cliente debe notificar a la transportadora aliada encargada de hacer la entrega final al momento de recibir.
¿El seguro cubre daños sobre la mercancía?
No, todos los paquetes son considerados como “carga” por lo cual deben estar muy bien embalados y protegidos para su transporte. La aseguradora no responde por daños ni saqueos de los que fuera objeto.
¿Si estoy en Colombia puedo enviar mercancía a Miami?
Si, realizamos envíos desde nuestra oficina en Bogotá, todos los envíos de otras ciudades deben hacerse llegar primero a nuestra oficina en Bogotá.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi mercancía desde Bogotá a Miami?
El tiempo estimado de entrega es de 8 días hábiles.
Tengo más dudas. ¿Quién me puede asistir?
Nuestros representantes estarán a gusto de responder tus preguntas y asistirte en cada paso del proceso. Por favor revisa la página de “CONTÁCTENOS”.
¿Qué plazo máximo tiene Servicarga para notificar los cobros por COD?
Después de finalizar el proceso aduanero, Servicarga notificará los cobros por COD, inmovilización, incautaciones u otros que deban pagarse en Colombia con un plazo máximo de 3 días para realizar el pago después de ser notificado, luego de este plazo Servicarga no se hace responsable de revisiones adicionales por parte de las entidades reguladoras colombianas (Invima, ICA, Aduana), en estos casos el seguro no se hace efectivo. Somos una empresa que presta servicio de transporte y no de bodegaje en las ciudades de Colombia.
¿Unidades declaradas en abandono?
*Antes del despacho de bodega Miami:
Toda carga ingresada en nuestra bodega en Miami, debe despacharse en un plazo máximo de 30 días calendario, si el cliente no realiza la petición de despacho en ese plazo, a partir del día 31 se cobrará $2 usd diarios por concepto de bodegaje de caja paquete. Si el cliente no manifiesta interés de despacho, Servicarga almacenará la carga hasta 3 meses, después de ese tiempo, se declara unidad en abandono.
*Tiempo para despacho Después del proceso de Aduana.
De acuerdo al decreto 1165 de 2019 (toda mercancía que permanezca en el lugar de arribo por un término superior a (1) mes se considera en abandono, por lo tanto, Servicarga establece que toda unidad después del proceso de Aduana en Colombia, tiene hasta 30 días calendario para ser retirada, de no ser reclamada se declara en abandono.